ERIC CLAPTON, UNPLUGGED, ORIGINAL 1992, MADE IN GERMANY

Stephen Thomas Erlewine de Allmusic comenzó su reseña mirando las cifras comerciales, definiendo Unplugged como «un masivo éxito» y «uno de esos discos raros certificados como diamante en los Estados Unidos y que llegó a disco de platino en todo el mundo». También señaló que el álbum fue «el primer álbum de MTV, que en sí solo fue responsable de revitalizar la carrera de Eric Clapton». Erlewine siguió su reseña comentando que las canciones grabadas eran «animadas y relajadas» y puntuó el trabajo con cuatro estrellas y media de un total de cinco.8​

Greg Kot de Chicago Tribune definió Unplugged como «un álbum de blues para yuppies» y lo puntuó con 2,5 estrellas de un total de cuatro, diciendo que está entre justo y bueno.9​ Steve Simels de Entertainment Weekly lo calificó con una A- y lo definió como una «colección de clásicos de blues y canciones recientes de Clapton rendidas con la justa combinación de intensidad y diversión vertiginosa (de hecho, Clapton toca el kazoo en "San Francisco Bay Blues")».10​ Por otra parte, Steve Hochman de Los Angeles Times le otorgó tres de un total de cuatro estrellas y calificó Unplugged como «la colección más pasional de Clapton en años».11​

Desde el punto de vista comercial, Unplugged obtuvo un notable éxito en un amplio número de países. En Alemania llegó al puesto tres de la lista de éxitos, vendió un total de 1,25 millones de copias y se convirtió en uno de los álbumes más vendidos del país. En Austria, alcanzó el primer puesto de las listas con 13 000 copias vendidas durante la primera semana a la venta.13​ En Suiza, llegó al puesto tres con 16 500 copias vendidas en el país en la primera semana.13​ En el Reino Unido, Unplugged fue certificado disco de plata por la British Phonographic Industry tras vender 60 000 copias en solo dos semanas, mientras que en los Estados Unidos, el álbum llegó a la segunda posición de la lista Billboard 200 con 230 000 copias vendidas durante su primera semana a la venta.14​

Unplugged obtuvo además tres Grammy en las categorías de mejor interpretación vocal de rock masculina, mejor álbum del año y mejor canción rock por «Layla».