Gestión de protocolo. Módulo Transversal - VV AA


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Autor: VV AA

Editorial: Ediciones Rodio

Año: 2015-10-01

ISBN: 9788416232468

Encuadernación: Tapa blanda

Páginas: 196 pp.

Idioma: spa

EAN: 9788416232468


Este Manual desarrolla, con rigor y profundidad, la Unidad Formativa UF0043: Gestión de protocolo.
Al ser una Unidad transversal, pertenece a dos Módulos Formativos:
? MF0264_3: Recepción y atención al cliente.
Perteneciente al Certificado de Profesionalidad: HOTA0308: Recepción en alojamientos
? MF1067_3: Organización y atención al cliente en pisos.
Perteneciente al Certificado de Profesionalidad: HOTA0208.Gestión de pisos y limpieza en alojamientos.
Tienen Nivel de cualificación profesional: 3 y pertenecen a la Familia Profesional Hostelería y Turismo.
En cada capítulo se incluyen actividades y ejercicios prácticos, con objeto de comprender, asimilar y memorizar los contenidos expuestos.
El envío se realizará en 48/72hrs.
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