Autor: Varios autores, VV.AA.
ISBN: 8417943951
EAN: 9788417943950
"Este Manual es el mas adecuado para impartir la UF0032 ""Venta online"" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto.Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Definir las variables y utilidades disponibles en Internet - paginas web, servidores y software a nivel de usuario - parala comercializacion online de distintos tipos de productos y servicios.- Adoptar criterios comerciales en el diseño de paginas para la comercializacion aplicando tecnicas de venta adecuadas.- Aplicar procedimientos de seguimiento y atencion al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales ""online""."