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De algunas de las preguntas más frecuentes, se ha creado este guía con respuestas a 160 preguntas sobre problemas comunes en diversos ámbitos de la vida diaria: ir de compras y servicios, la responsabilidad, el gobierno, los bancos y las compañías de seguros, los bienes y el vecindario, de arrendamiento, de trabajo y la familia.
Conozca sus derechos y deberes en todas estas áreas y cómo evitar conflictos o desencadenar los mecanismos administrativos y legales para hacer frente a ellos.