Este libro de Mo Shapiro, publicado por Plaza & Janés en 1995, es una guía práctica para directivos de empresa sobre cómo realizar entrevistas exitosas. Ofrece un esquema general y sugerencias concretas para diferentes tipos de entrevistas, abordando una actividad ineludible para aquellos en puestos de responsabilidad. Con 95 páginas, esta edición en tapa blanda proporciona herramientas esenciales para mejorar las habilidades de entrevista tanto del entrevistador como del entrevistado.