: Este libro, escrito por Robert E. Wayland y Paul M. Cole, explora nuevas estrategias para el crecimiento rentable de las empresas. Publicado por Deusto, el texto se centra en la importancia de las relaciones con el cliente y cómo desarrollarlas para crear valor. Se presentan métodos para elegir a los clientes adecuados, seleccionar ofertas atractivas y trabajar en colaboración con ellos para beneficio mutuo. Una guía esencial para profesionales y estudiantes del ámbito empresarial. EAN: 9788423414727 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Cerca del cliente Autor: Robert E. Wayland| Paul M. Cole Editorial: Deusto Idioma: es-ES Páginas: 298 Formato: tapa blanda