Clientes enamorados: sobrepasando las expectativas de los clientes- 9788423420353


Envío desde 1,99€
Pago tc Acepta Pago tc

Estado del lote: Bueno (muy pocas señales de uso)

Este libro explora cómo las empresas pueden crear relaciones duraderas y significativas con sus clientes, transformándolos en verdaderos defensores de la marca. Timothy L. Keiningham y Terry Vavra ofrecen estrategias prácticas para superar las expectativas del cliente y fomentar la lealtad a largo plazo. Ideal para profesionales del marketing y la gestión de clientes que buscan mejorar la satisfacción y el compromiso del cliente.
avatar hamelyntechnologies
Desde 19/09/2022
España (Madrid)
Vendedor registrado como profesional.