Cómo mejorar su servicio al cliente- 9788480888622


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Este libro te ayudará a mejorar tu servicio al cliente, abordando temas clave como el benchmarking, el control de calidad y la segmentación de clientes. Aprenderás a implementar estrategias efectivas para mejorar tu servicio al cliente. Incluye ejemplos prácticos para evaluar tu situación actual y desarrollar nuevas estrategias.
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