Este libro, titulado 'Comunicació empresarial i atenció al client', es una guía de formación profesional de grado medio. Publicado por Santillana Educación, S.L. en 2010, el libro está escrito en catalán y español, y cuenta con 352 páginas. Es una herramienta educativa diseñada para la formación en administración y gestión empresarial, enfocándose en la comunicación y la atención al cliente.