Comunicación empresarial y atención al cliente- 9788448614171

: Este libro, 'Comunicación Empresarial y Atención al Cliente', es una guía práctica para entender y aplicar las habilidades de comunicación esenciales en el mundo empresarial. Dirigido a estudiantes y profesionales, el texto cubre desde la comunicación presencial hasta la gestión de quejas y la potenciación de la imagen empresarial. Con un enfoque didáctico, incluye anexos con ejemplos de cartas y documentos clave para la comunicación efectiva. EAN: 9788448614171 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía|Educación Título: Comunicación empresarial y atención al cliente Autor: Javier Ariza| Juan Manuel Ariza Editorial: McGraw-Hill Interamericana de España S.L. Idioma: es-ES Páginas: 240 Formato: tapa blanda