Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes are High- 9780071401944

: Descubre cómo mantener la calma y obtener los resultados que deseas cuando las emociones se encienden. Cuando hay mucho en juego, las opiniones varían y las emociones son fuertes, tienes tres opciones: evitar una conversación crucial y sufrir las consecuencias, manejar mal la conversación y sufrir las consecuencias, o leer Crucial Conversations y descubrir cómo comunicarte mejor cuando más importa. Crucial Conversations te brinda las herramientas que necesitas para afrontar las conversaciones más difíciles e importantes de la vida, decir lo que piensas y lograr las resoluciones positivas que deseas. Aprenderás a prepararte para situaciones de alto impacto con una técnica de dominio de seis minutos, hacer que sea seguro hablar de casi cualquier cosa, ser persuasivo, no abrasivo, seguir escuchando cuando otros explotan o se callan, convertir las conversaciones cruciales en la acción y los resultados que deseas. Ya sea que tengan lugar en el trabajo o en casa, con tus vecinos o tu cónyuge, las conversaciones cruciales pueden tener un profundo impacto en tu carrera, tu felicidad y tu futuro. Con las habilidades que aprendas en este libro, nunca más tendrás que preocuparte por el resultado de una conversación crucial. EAN: 9780071401944 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes are High Autor: Kerry Patterson| Joseph Grenny| Ron McMillan| Al Switzler Editorial: McGraw-Hill Contemporary Idioma: en Páginas: 256 Formato: tapa blanda