: Este libro es un clásico del marketing, escrito por Philip Kotler, una de las máximas autoridades en esta disciplina. Se centra en la toma de decisiones tácticas y estratégicas en el ámbito empresarial, aplicando los principios del marketing a diversos contextos como productos, servicios, mercados de consumo y de negocios, tanto en grandes como en pequeñas empresas y organizaciones no gubernamentales. Se presta especial atención a la calidad, el servicio y el valor para fomentar la satisfacción del cliente. EAN: 9788420544632 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Dirección de marketing Autor: Philip Kotler| Kevin L. Keller| Dionisio Cámara| Alejandro Mollá Editorial: PRENTICE HALL Idioma: es-ES Páginas: 864 Formato: tapa blanda