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El cliente pone las reglas- 9788496627628

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: En este libro, Lee Cockerell comparte 39 normas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional, basándose en su experiencia en los parques de atracciones de Disney. Aprenderás cómo aplicar estos consejos prácticos para mejorar la calidad del servicio en tu empresa y asegurar la satisfacción del cliente. Una lectura sencilla que complementa a la perfección las ideas presentadas en 'Ponga magia en su empresa'. EAN: 9788496627628 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: El cliente pone las reglas Autor: Lee Cockerell Editorial: Empresa Activa Idioma: es-ES Páginas: 192 Formato: tapa blanda
Hamelyn
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España (Madrid)
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