Masterclass. 2005. Organización de empresas. Técnica comercial (658.626), Publicidad y propaganda. Relaciones públicas (659.127.6) 23 cm. 252 p. Encuadernación en tapa blanda de editorial ilustrada. Traducción de Jordi Colobrans Delgado. Cuando los clientes se convierten en creyentes. Subtít. de la cub. Bibliografía: p. [235]-242. Índice. Traducción de: The culting of brands. Productos de marca. Fidelización del cliente . ISBN: 847927798X