Este libro es una guía completa para la correspondencia comercial y privada en español. Ofrece más de 300 ejemplos de cartas, mensajes y comunicaciones de todo tipo, incluyendo invitaciones, felicitaciones, agradecimientos, participaciones, condolencias, relaciones e informes, presentaciones, ofrecimientos y reclamaciones, devoluciones y suscripciones, circulares, notas a bancos y agencias, compañías de seguros, hoteles, etc. Es una herramienta útil para estudiantes, profesionales y cualquier persona que desee mejorar sus habilidades de comunicación escrita.