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Este libro, 'Gest@o.com - Volume I', explora la gestión de clientes en el siglo XXI. Escrito por Fernando Vasconcelos y Eduardo Correia, esta edición en portugués de Edições Sílabo ofrece 218 páginas de contenido valioso. Publicado el 1 de abril de 2004, es una guía esencial para comprender las dinámicas modernas de la gestión de clientes.
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