: Este libro ofrece una guía práctica para directivos sobre la gestión de operaciones, enfocándose en cómo aprovechar las operaciones como una fuente de ventaja competitiva. Explica conceptos y metodologías de manera clara, analizando el impacto de las operaciones en diversas áreas de la empresa, como comercial, finanzas y estrategia. Además, revela claves para alcanzar el pleno potencial de la empresa, destacando la importancia de la excelencia e innovación en operaciones, como se ha visto en empresas exitosas como Zara, Ikea, Dell, Toyota y Amazon. El libro cubre áreas tradicionales de la dirección de operaciones, como procesos, capacidades y colas, e incluye temas más avanzados como lean management y compras, así como aspectos humanos y organizativos, innovación y gestión de proyectos. EAN: 9788448197698 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Gestión de operaciones para directivos Autor: Philip Moscoso| Alejandro Lago Editorial: McGraw-Hill Interamericana de España S.L. Idioma: es-ES Páginas: 424 Formato: tapa blanda