Este libro forma parte de una serie diseñada para mejorar las habilidades de comunicación en inglés en el ámbito empresarial. Se centra en desarrollar la conciencia sobre el uso apropiado del lenguaje y la fluidez en interacciones típicas de negocios. El material auditivo incluye inglés hablado tanto por hablantes nativos como no nativos. Ideal para cursos intensivos o autoestudio.