Autor: HAGEL III. (John) e Arthur G. Armstrong.
Idioma: Português / Portuguese
Expanding markets through virtual communities. Harvard Business School Press. Boston, Massachusetts. 1997. De 24x16 cm. Com 239 págs. Encadernação do editor, com sobrecapa de protecção. Ilustrado no texto com diagramas e gráficos. ISBN 0-87584-759-5