Este libro, titulado 'Herramientas de la Calidad', es una guía práctica publicada por la Asociación Española Para La Calidad en 2002. Con 136 páginas, ofrece una visión concisa sobre las herramientas esenciales para la gestión y mejora de la calidad en diversos ámbitos. Ideal para profesionales y estudiantes interesados en implementar metodologías de calidad.