IT Service Management: An Introduction- 9789077212288


Envío desde 1,99€
Pago tc Acepta Pago tc

Estado del lote: Bueno (muy pocas señales de uso)

Este libro es una introducción a la gestión de servicios de TI (ITSM) basada en ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Sirve como guía de preparación para el examen de certificación Foundation en gestión de servicios de TI. El texto fomenta la discusión y la comparación de las mejores prácticas basadas en las experiencias de los gestores de TI.
avatar hamelyntechnologies
Desde 19/09/2022
España (Madrid)
Vendedor registrado como profesional.