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Esta segunda edición de 'La Boîte à Outils du Management' ofrece 64 herramientas y métodos para alcanzar la excelencia en la gestión empresarial. Cada herramienta se describe detalladamente, incluyendo su contexto de uso, etapas de implementación, ventajas y precauciones. Además, esta edición se enriquece con complementos de video accesibles mediante códigos QR y cuatro nuevas herramientas. Ideal tanto para gerentes experimentados como para aquellos que se inician en la función, esta guía proporciona un acompañamiento eficaz en el día a día.
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