La Reduccion de La Burocracia. David Osborne, Peter Plastrik. CINCO ESTRATEGIAS PARA REINVENTAR EL G

"Si desea contribuir a que su ciudad ahorre mucho, muchísimo dinero, sin que por ello descienda el nivel de los servicios, tal como ocurrió en Indianápolis; si pronto se va a ver obligado a trabajar más con la mitad de los empleados que tiene ahora, como han hecho las empresas estatales neozelandesas; o simplemente si quiere duplicar la eficiencia de su organización, a la manera de la Jefatura del Departamento Táctico de las Fuerzas Aéreas de los Estados Unidos, sin lugar a dudas éste es su libro. Para empezar, los autores proporcionan a los pensadores políticos de todas las tendencias una guía con la que puedan llevar a cabo un verdadero trabajo de «reinvención». Pero luego aclaran que esta «reinvención» no equivale a «reforma», ni tampoco es un sinónimo de «redimensión», privatización o simple reducción del despilfarro y el fraude. Se trata de algo de mayor alcance, algo parecido a un cambio en el ADN de los organismos públicos gracias al cual la constante capacidad de innovación se convertiría en un proceso habitual y los rendimientos mejorarían continuamente sin necesidad de impulsos ni empujones. Es decir, lo que algunos llamarían un sistema que se renueva incesantemente a sí mismo. Por supuesto, ésta es una tarea compleja que exige un planteamiento cuidadoso, y eso es precisamente lo que proporciona este libro valiéndose de una gran abundancia de casos prácticos. Un planteamiento, en fin, que, tras haber sido sometido a prueba, ha demostrado su validez en todo el planeta y en todos los ámbitos de la administración pública, desde el nacional al local, pasando por la defensa y el servicio de guarderías. Si necesitan más detalles del lote o alguna imagen por favor solicitarlo sin compromiso.Nos enfocamos en dar un servicio personalizado ágil y de calidad a nuestros clientes dando respuestas rápidas y velocidad en los envíos.Las valoraciones de nuestros compradores satisfechos son nuestra mejor carta de presentación.Aunque el libro indica que es en tapa blanda, podría ser que fuera tapa dura, por favor si es importante para usted nos puede preguntar y se lo indicaremos.Le agradecemos de antemano su visita y recuerde que el regalo de un libro además de obsequio es un delicado elogio. Queremos resaltar que empaquetamos los libros con sobre impermeable y burbuja para una perfecta protección.Saludos y gracias de Lausobooks."