La venta relacional - Inés Küster Boluda

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Estado del lote: Bueno (muy pocas señales de uso)

Descripción del lote

Autor: Inés Küster Boluda

Editorial: ESIC Editorial

Año: 2002

Encuadernación: Tapa blanda

Páginas: 220

Idioma: Español

El marketing de relaciones. La lealtad y la satisfacción. La calidad de servicio como estrategia competitiva. La gestión de la relación con el cliente. La orientación al mercado. La venta adaptable.

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