Los nuevos e-clientes - Max McKeown

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Descripción del lote

Autor: Max McKeown

Editorial: Pearson Consumo

ISBN: 9788420533445

Encuadernación: tapa blanda

Idioma: es-ES

Peso: 476

Envío: Otros

En 'Los nuevos e-clientes', Max McKeown explora cómo las empresas pueden adaptarse y prosperar en un mercado donde los clientes son más rápidos, inteligentes y exigentes. El libro ofrece estrategias para mejorar los servicios y satisfacer las expectativas de los clientes en el entorno digital, abordando temas como la personalización, la innovación y la construcción de relaciones a largo plazo. Una guía esencial para cualquier empresa que busque el éxito en la era del cliente conectado.