En 'Marketing de Acción', Juan Carlos Alcaide presenta modelos innovadores de venta y gestión de clientes, adaptados a las últimas tendencias sociales. Este libro, prologado por Raúl Peralba, explora el marketing del futuro desde la visión de Philip Kotler, abordando la fragmentación de mercados, el conocimiento del cliente y las estrategias del marketing mix. Además, profundiza en temas como el marketing accountability, la investigación de mercados en Internet, el marketing cross-cultural y generacional, y el marketing experiencial. Un análisis exhaustivo para directivos que buscan adaptarse a un entorno empresarial en constante evolución.