En este libro, Henry Mintzberg explora la naturaleza del trabajo gerencial y la estructura organizacional y el poder que lo afecta. El autor responde a preguntas como "¿cómo funcionan y se estructuran las organizaciones?", "¿cómo se desarrollan sus relaciones de poder y se forman sus objetivos?" y "¿mediante qué procesos los gerentes toman decisiones estratégicas importantes?". Muestra cómo los elementos para una estrategia comercial exitosa rara vez nacen en la contemplación solitaria, lo que sugiere que a menudo se juntan en el calor de la batalla.