Este libro ofrece cientos de frases listas para usar que te ayudarán a lidiar con las innumerables tareas, desafíos, decisiones y responsabilidades diarias de ser propietario de una pequeña empresa. Cada capítulo contiene una breve introducción sobre el tema en cuestión, discutiendo su importancia y relevancia en relación con el mundo de los propietarios de pequeñas empresas. Además, cada capítulo incluye varios principios clave y consejos sobre el tema. El autor Robert Bacal proporciona cientos de frases listas para usar que los lectores pueden utilizar al tratar con sus empleados, proveedores externos, clientes y mucho más.