Pratique de la médiation- 9782710116578

: En esta obra, el consultor y formador Jean-Louis Lascoux explora el papel fundamental del mediador en la resolución de conflictos dentro del ámbito empresarial. A través de un enfoque práctico, el autor presenta una metodología alternativa para gestionar desacuerdos, complementada con ejercicios basados en situaciones reales que permiten aplicar las técnicas de mediación de manera efectiva.Este libro es una herramienta esencial para profesionales interesados en la gestión de conflictos y el desarrollo de habilidades de comunicación. Con un enfoque pedagógico, ofrece una visión clara sobre cómo transformar las tensiones laborales en oportunidades de diálogo y entendimiento, consolidándose como una referencia clave en el campo de la mediación profesional. EAN: 9782710116578 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Pratique de la médiation Autor: Jean-Louis Lascoux Editorial: ESF Editeur Idioma: fr-FR Páginas: 222 Formato: tapa blanda