: Servitization in Industry es un libro que explora la creciente tendencia de las empresas manufactureras a ofrecer servicios integrados junto con sus productos. Analiza los beneficios de este enfoque, como la mejora de la fidelización de los clientes y el aumento de los ingresos, así como los retos que plantea, como la necesidad de nuevas capacidades y modelos de negocio. El libro ofrece estudios de casos y ejemplos prácticos de empresas que han aplicado con éxito la servitización. EAN: 9783319069340 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Servitization in Industry Autor: Gunter Lay Idioma: eng Páginas: 349 Formato: tapa dura