: Este manual ofrece una guía completa sobre las técnicas de recepción y comunicación, abordando las actividades administrativas en la relación con el cliente. Ideal para aquellos que buscan mejorar sus habilidades en la atención al cliente y la gestión de la comunicación en entornos profesionales. El libro cubre desde los fundamentos teóricos hasta las aplicaciones prácticas, proporcionando herramientas y estrategias para una comunicación efectiva y una recepción exitosa. EAN: 9788418060267 Tipo: Libros Categoría: Educación|Negocios y Economía Título: Técnicas de recepción y comunicación Autor: Jose Carlos Torres Martín Editorial: Cep Editorial Idioma: es-ES Páginas: 248 Formato: tapa blanda