: Descubre la fascinante historia de W. Edwards Deming, el visionario que revolucionó la gestión de calidad en Estados Unidos. A través de las experiencias de empresas como Ford, Xerox y General Motors, este libro explora cómo Deming transformó la calidad en una ciencia, priorizando la satisfacción del cliente, la mejora continua y la participación de los empleados. Sumérgete en esta lectura imprescindible para comprender la revolución que cambió la forma en que entendemos la calidad en el mundo empresarial. EAN: 9780812917741 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: The Man Who Discovered Quality Autor: Andrea Gabor Idioma: en Páginas: 326 Formato: Tapa dura Año de publicación: 1990