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En 'El Tercer Lado: Por qué Luchamos y Cómo Podemos Detenernos', William Ury presenta una estrategia innovadora para resolver conflictos. Basándose en su experiencia en disputas familiares, laborales y guerras, Ury destaca el papel crucial de un 'tercer lado' para detener las peleas. Describe diez roles prácticos que todos podemos adoptar como gerentes, maestros, padres y ciudadanos para prevenir conflictos destructivos. Ury argumenta que la lucha no es inevitable, ofreciendo una alternativa poderosa para transformar las batallas diarias en cooperación creativa en el hogar, el trabajo y el mundo.
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