Atención al cliente en el proceso comercial- 9788491985853

: Este libro, titulado 'Atención al cliente en el proceso comercial. ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa', es una guía práctica para aplicar técnicas de comunicación comercial en operaciones de compraventa. A través de diversos canales de comercialización, se enfoca en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. El contenido abarca desde la identificación del perfil psicológico de los clientes hasta la gestión de reclamaciones y el seguimiento postventa, todo ello con un enfoque en la confidencialidad y la mejora continua del servicio. EAN: 9788491985853 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Atención al cliente en el proceso comercial Autor: Innovación y Cualificación, S. L.| Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco Editorial: IC Editorial Idioma: es-ES Páginas: 188 Formato: tapa blanda